Almindelige forretningsbetingelser
ALMINDELIGE FORRETNINGSBETINGELSER
Disse Almindelige Forretningsbetingelser gælder for alle adgangssøgende gæster på Den Jyske Ambassade Copenhagen.
De Almindelige Forretningsbetingelser kan være fraveget i en konkret aftale med Den Jyske Ambassade Copenhagen. Det forhold at der i aftalen er sket fravigelse af dele af bestemmelserne i de Almindelige Forretningsbetingelser, har ikke betydning for de øvrige bestemmelser i de Almindelige Forretningsbetingelser, som således forbliver i kraft.
1. ADGANGSKRAV
1.1 Aldersgrænse
Den gældende aldersgrænse for Den Jyske Ambassade Copenhagen kan ses på Den Jyske Ambassade Copenhagen website. Alle adgangssøgende gæster skal opfylde aldersgrænsen for at kunne få adgang. Den Jyske Ambassade Copenhagen personale og vagtpersonale kan forlange at få forevist ID. Den Jyske Ambassade Copenhagen forbeholder sig at afvise adgangssøgende gæster, hvis Den Jyske Ambassade Copenhagen vurderer, at det fremviste ID ikke giver tilstrækkelig sikkerhed for, at de adgangssøgende gæster opfylder adgangskravene.
1.2 Dresscode
Den Jyske Ambassade Copenhagen fastsætter en dresscode som adgangssøgende gæster skal overholde. Den gældende dresscode for Den Jyske Ambassade Copenhagen kan ses på Den Jyske Ambassade Copenhagen website. Den Jyske Ambassade Copenhagen forbeholder sig at afvise adgangssøgende gæster, som ikke lever op til den gældende dresscode.
1.3 Minimum antal gæster
Der er som udgangspunkt ikke et minimum for adgangssøgende gæster. Dog kan der være krav til et minimum antal, hvis man ønsker privat lokale.
1.4 Adgang
Ved indgangen til Den Jyske Ambassade Copenhagen kan der være adgangskontrol og kødannelse. Dette gælder også, selv om de adgangssøgende gæster har en forudgående aftale om adgang til Den Jyske Ambassade Copenhagen. Den Jyske Ambassade Copenhagen påtager sig intet ansvar for forsinkelser som følge af kødannelse ved adgangen til Den Jyske Ambassade Copenhagen, idet Den Jyske Ambassade Copenhagen ikke kan tilsidesætte gældende regler for adgangskontrol.
1.5 Anvisninger fra Den Jyske Ambassade Copenhagen
Alle gæster er forpligtet til at følge anvisningerne fra personale og vagtpersonale på Den Jyske Ambassade Copenhagen. Den Jyske Ambassade Copenhagen er berettiget til at bortvise personer, som ikke overholder personalets anvisninger.
2. BEKRÆFTELSE OG AFBESTILLING
2.1 Generelle betingelser for bekræftelse og afbestilling
Hvis du har indgået en aftale med Den Jyske Ambassade Copenhagen om adgang til Den Jyske Ambassade Copenhagen, booking af bord, afholdelse af events, eller andre arrangementer, vil du modtage vores ordrebekræftelse pr. mail eller andet digitalt medie.
Når du har modtaget vores ordrebekræftelse, er aftalen endelig og bindende. Du har dog mulighed for at foretage ændringer efter de regler, der fremgår af disse generelle betingelser.
2.2. Skriftlig bekræftelse
Aftalen er først endelig, når vi har sendt dig en skriftlig ordrebekræftelse.
Den skriftlige ordrebekræftelse vil indeholde oplysninger om de vilkår, der gælder for den aftale du har indgået med Den Jyske Ambassade Copenhagen. Det kan afhængig af aftaletypen være følgende oplysninger:
- de aftalte ydelser, som f.eks. bordreservation, - dato og tidsramme for arrangementet, - den aftalte samlede pris, - specifikation af drikkevarer, - reservationsgebyrets størrelse og depositum, - øvrige særlige vilkår.
2.3 Afbestilling
Såfremt aftalen er bekræftet med 12 deltagere eller mere, skal afbestilling ske skriftligt, og således at afbestillingen er kommet frem til Den Jyske Ambassade Copenhagen senest 4 uger inden datoen for afviklingen.
Såfremt aftalen er bekræftet med under 12 deltagere, skal afbestilling ske skriftligt, og således at afbestillingen er kommet frem til Den Jyske Ambassade Copenhagen senest 2 uger inden datoen for afviklingen.
2.4 Betaling af godtgørelse ved afbestilling
Såfremt du giver meddelelse til Den Jyske Ambassade Copenhagen om afbestilling eller om reduktion på mere end 10 % tidligere end 6 dage før afviklingen, er Den Jyske Ambassade Copenhagen berettiget til betaling af en godtgørelse, der svarer til 50 % af prisen for de afbestilte ydelser.
Såfremt du giver meddelelse til Den Jyske Ambassade Copenhagen om afbestilling eller om reduktion på mere end 10 % senere end 6 dage før afviklingen, er Den Jyske Ambassade Copenhagen berettiget til betaling af en godtgørelse, der svarer til 75 % af prisen for de afbestilte ydelser.
2.5 Betaling for afholdte omkostninger
Såfremt du giver meddelelse til Den Jyske Ambassade Copenhagen om afbestilling, er du udover den i pkt. 2.4 fastsatte godtgørelse forpligtet til at betale Den Jyske Ambassade Copenhagen afholdte omkostninger for ydelser, der ikke kan afbestilles, eksempelvis musik, optrædende kunstnere, særligt indkøbte varer, lejet materiel og lignende. Den Jyske Ambassade Copenhagen er på forlangende forpligtet til at fremvise dokumentation for de afholdte omkostninger.
2.6 Manglende fremmøde
Ved manglende fremmøde på datoen for afviklingen, har Den Jyske Ambassade Copenhagen krav på betaling af den fulde aftalte pris, herunder afholdte omkostninger i henhold til pkt. 2.5.
3. ÆNDRINGER
3.1 Ændringer
Ændringer i forhold til den fremsendte ordrebekræftelse skal ske skriftligt i henhold til de tidsfrister, der er fastsat i nærværende betingelser. Ændringer er kun gyldigt vedtaget, såfremt de er tiltrådt skriftligt af begge parter.
4. RESERVATIONSGEBYR OG DEPOSITUM
4.1 Reservationsgebyr
Såfremt du skal betale et reservationsgebyr, vil dette fremgå af ordrebekræftelsen, hvori der også vil være fastsat en frist for betaling.
Betales reservationsgebyret ikke rettidigt, er Den Jyske Ambassade Copenhagen berettiget til at annullere aftalen, uden at du kan gøre krav gældende mod Den Jyske Ambassade Copenhagen.
Gebyret vil blive fratrukket ved den endelige afregning, men refunderes ikke ved eventuel afbestilling, uanset på hvilket tidspunkt afbestillingen foretages.
4.2 Depositum
Såfremt du skal betale et depositum, vil dette fremgå af ordrebekræftelsen.
Betales depositum ikke rettidigt, er Den Jyske Ambassade Copenhagen berettiget til at annullere aftalen, uden at du kan gøre krav gældende mod Den Jyske Ambassade Copenhagen.
Depositum vil blive fratrukket ved den endelige afregning.
Ved rettidig afbestilling tilbagebetales depositum.
Ved for sen afbestilling er Den Jyske Ambassade Copenhagen berettiget til at anvende depositum til betalinger i henhold til pkt. 2.4, 2.5 og 2.6, uden at Den Jyske Ambassade Copenhagen derved giver afkald på betalinger i henhold til den indgåede aftale og disse generelle betingelser.
5. AFLYSNING ELLER OMPLACERING
5.1 Aflysning
Den Jyske Ambassade Copenhagen er berettiget til at aflyse, såfremt dette sker senest 4 uger før afviklingen, uden at du kan gøre krav gældende i anledning heraf.
Aflyser Den Jyske Ambassade Copenhagen senere end 4 uger for afviklingen, og kan der ikke tilbydes omplacering i henhold til pkt. 5.2, er Den Jyske Ambassade Copenhagen forpligtet til at godtgøre dig for meromkostningerne ved afviklingen andet steds. Godtgørelsen kan dog ikke overstige Den Jyske Ambassade Copenhagen avance ved det aflyste arrangement.
5.2 Omplacering
Såfremt Den Jyske Ambassade Copenhagen aflyser, er Den Jyske Ambassade Copenhagen berettiget til at tilbyde, at arrangementet afvikles på et andet venue end Den Jyske Ambassade Copenhagen, mod at Den Jyske Ambassade Copenhagen reducerer den aftalte pris med 10 %.
Såfremt du afslår Den Jyske Ambassade Copenhagen tilbud om omplacering, bortfalder aftalen. Der kan i så fald ikke kræves godtgørelse i henhold til bestemmelserne i pkt. 5.1.
6. REKLAMATION
6.1 Skriftlig reklamation
Såfremt du ønsker at reklamere over afviklingen skal du afgive en skriftlig reklamation til Den Jyske Ambassade Copenhagen.
6.2. Reklamationsfrist
Reklamationen skal for at være rettidig være modtaget hos Den Jyske Ambassade Copenhagen senest 1 uge efter afviklingen.
6.3 Reklamationens indhold
Reklamationen skal være specifik med angivelse af de konkrete forhold vedrørende afviklingen, som du ikke mener har været i overensstemmelse med den indgåede aftale.
7. ANSVARSBEGRÆNSNING
7.1 Den Jyske Ambassade Copenhagen ansvar
Den Jyske Ambassade Copenhagen er alene ansvarlig, såfremt det kan påvises, at Den Jyske Ambassade Copenhagen har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
Den Jyske Ambassade Copenhagen erstatningsansvar er begrænset til Den Jyske Ambassade Copenhagen avance ved det aflyste arrangement, jf. også pkt. 5.1.
7.2 Force majeure
Omstændigheder, som Den Jyske Ambassade Copenhagen ikke er i stand til at have indflydelse på, det være sig tredjemands arbejdskonflikt/strejke, brand, naturkatastrofer, krig eller krigslignende tilstand, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør eller uroligheder i større omfang, importforbud eller underleverancer, der skyldes nogle af de anførte forhold og som ikke kun på særdeles byrdefulde vilkår kan erstattes, medfører ansvarsfrihed for Den Jyske Ambassade Copenhagen, såfremt ovennævnte forhindrer arrangementsafvikling eller gør arrangementsafviklingen urimelig byrdefuld.
7.3 Aflysning af andre årsager
Såfremt Den Jyske Ambassade Copenhagen ikke er i stand til at afvikle arrangementet, bordbookningen, mv., som følge af sundhedsmæssige forhold, herunder pandemi, epidemi eller lignende sygdomsudbrud, offentligretlige begrænsninger eller påbud om nedlukning, restriktioner som gør at arrangementet ikke kan gennemføres, karantæner, eller lignede forhold, er Den Jyske Ambassade Copenhagen berettiget til uden varsel at aflyse arrangementet, mv., uden at der kan gøres ansvar af nogen art gældende mod Den Jyske Ambassade Copenhagen, herunder krav om erstatning eller afslag.
8. TVISTLØSNING
8.1 Lovvalg
Den indgåede aftale, hvori disse generelle vilkår indgår som en integreret del, er underlagt dansk ret.
8.2 Værneting
Enhver tvist vedrørende aftalen skal løses ved de almindelige domstole med Københavns Byret som værneting.